Como comprar

GUIA DE COMPRA

Na Loja Online da ELA, poderá visualizar diversos produtos de acordo com a categoria que escolher.

1. Sempre que entra numa categoria, uma lista de todos os produtos respectivos aparecerá. Para visualizar e/ou comprar um produto, clique no mesmo através desta lista. Note que o seu carrinho de compras (de início vazio) está sempre acessível no canto superior direito do site, circulado a azul na imagem seguinte:

2. Ao visualizar um dos produtos na Loja Online da ELA, terá ao seu dispôr diversas informações e opções que deverá escolher antes de prosseguir com a sua compra:

Legenda:
1 - Escolha a cor para o produto que deseja encomendar. Por vezes os produtos poderão não ter esta opção.
2 - Escolha o tamanho do produto. Para mais informações sobre tamanhos vá a Guia de Produtos.
3 - Escolha quantas unidades quer encomendar do mesmo produto.
4 - Quando todas as opções estiverem ao seu agrado, poderá adicionar este produto ao carrinho de compras.

 

3. Pode adicionar vários produtos ao seu carrinho de compras. Quando o seu carrinho tiver pelo menos 1 produto, aparecerá um botão "Finalizar encomenda" que poderá usar para prosseguir com a sua encomenda, ou até mesmo alterar ou remover produtos que já tenha inserido no carrinho.

 

4. Carregando no botão "Finalizar encomenda", aparecerá uma página com o conteúdo detalhado do seu carrinho de compras. Aqui poderá rever a sua encomenda pela última vez antes de a confirmar, mas poderá voltar à loja antes de o fazer.

Legenda:
1 - Os conteúdos do seu carrinho de compras. No quadro "Acção" poderá alterar as características dos seus produtos ou eliminar um produto do seu carrinho (o preço total será recalculado). Ao alterar um produto, poderá re-escolher a cor, tamanho, copa e/ou quantidade do mesmo a partir do quadro "Detalhes". 

Legenda:

2 - Se esta não é a sua primeira compra na Loja Online da ELA, poderá simplificar o processo da sua encomenda ao introduzir o  endereço de e-mail e password onde especificado. Note: terá que introduzir o mesmo endereço de e-mail da última vez que comprou na Loja Online da ELA.

3 - Se esta é 1ª vez que efectua uma compra na Loja Online da ELA, terá que  introduzir todos os dados requiridos no formulário. Note: todos os campos marcados com um asterisco (*) são de preenchimento obrigatório.

 

5. Após preencher o formulário de encomenda e confirmar os dados pessoais e dados da encomenda, clique em "Prosseguir com a compra". 

 

6. Deparar-se-à com a escolha do método de entrega e meio de pagamento (para mais informações consulte o tópico Métodos de Pagamento).

O método de entrega visa a escolha da Morada onde pretende receber a encomenda.

O Método de pagamento visa a escolha da forma de pagamento que pretende usar.

 

Quando já tiver seleccionado método de entrega e meio de pagamento, carregue no botão "Finalizar Encomenda" para finalizar a sua compra. De acordo com o meio de pagamento escolhido, serão necessárias mais interacções da sua parte antes do envio da sua encomenda, que serão especificadas após carregar neste botão. O procedimento seguinte será enviado em forma de uma mensagem para a sua caixa de e-mail, que deverá ler e guardar para futura referência.

Os portes de envio para encomendas em Portugal já estão incluídos no preço total, mas este poderá diferir em encomendas para o estrangeiro.